Kontakt zum Disneyland Paris

Kontakt zum Disneyland Paris

Es gibt Tage, da reicht ein Rat aus dem Internet nicht mehr und/oder es ist eine Angelegenheit zwischen Dir und Disneyland Paris. Fragen zu der Buchung, Reservierung, diversen besonderen Anlässen, Extra-Services, Buchungen etc. brauchen die passende Adresse/Telefonnummer. Hier findest Du alle nötigen Telefonnummern, Kontaktformulare, Seiten oder/und Emails um den Kontakt zum Disneyland Paris aufzubauen.

Hotline zum Disneyland Paris

069 13 80 41 07*

*Servicezeiten:
Montag bis Freitag von 9:30 Uhr bis 19:30 Uhr und
Samstag von 9:30 Uhr bis 18:00 Uhr.

Die Angaben zu den Servicezeiten sind unverbindlich.

Hotline zu den Disney Hotels (Französisch / Englisch)

Disneyland Hotel
Rue de la Marnière
77700 Chessy
Telefon: 0033/160 456500

Disney’s Hotel New York – The Art of Marvel
Avenue René Goscinny
77700 Chessy
Telefon: 0033 160 457300

Disney’s Newport Bay Club
Avenue Robert Schumann
77700 Chessy
Telefon: 0033 160 455500

Disney’s Sequoia Lodge
Avenue Robert Schumann
77700 Coupvray
Telefon: 0033 160 455100

Disney’s Hotel Cheyenne
Rue du boeuf agile
77700 Coupvray
Telefon: 0033 160 456200

Disney’s Davy Crockett Ranch
Route Ranch Davy Crockett
77174 Bailly-Romainvilliers
Telefon: 0033 160 456900

Disney’s Hotel Santa Fe
Avenue Robert Schumann
77700 Coupvray
Telefon: 0033 160 457800

Guest Relations

Du hast Fragen zu Deinem Anliegen wo nur Disneyland Paris helfen kann? Dann helfen Dir diese Nummern.
+33160306030 (FR)
+33160306053 (ENG)
+496913804107 (DE)
oder per E-Mail: dlp.business@disney.com
(Englisch oder Französisch)






Menschen mit Beeinträchtigungen

Menschen mit besonderen Bedürfnissen und Allergiker sowie alle anderen Fragen aus dem deutschsprachigen Raum.

069 13 80 41 07


Menschen die über Englisch- und Französischkenntnisse verfügen reservieren alternativ hier:

0033 160 30 40 50 (FRA/ENG)

Shopping Service

Du hast in einer der Boutiquen einen Artikel (ausgenommen sind PhotoPass Produkte) gekauft und hast ein Problem? Nutze dazu bitte das entsprechende Formular vom Disneyland (hier) oder per Mail: dlp.guest.communication@disneylandparis.com

Keine Antwort innerhalb von 60 Tagen erhalten? Dann wende Dich an die französische Schlichtungsstelle der Reise- und Tourismusbranche (Médiation Tourisme et Voyage), Hier findest Du alles auf der folgenden Website: http://www.mtv.travel

Beschwerden / Feedback

Wenn im Disneyland oder einer der Disney Hotels nicht rund gelaufen ist oder gar etwas schwerwiegendes Dich belastet, solltest Du umgehend die Rezeption Deines Disney Hotels oder die City Hall (Disneyland Park) / Studio Services (Disney Studios Park) aufsuchen.

Wenn Du im Nachhinein Dich beschweren möchtest kannst Du das Kontaktformular (hier) nutzen oder Dich per Mail an sie wenden.

dlp.kundenbetreuung@disneylandparis.com

Hotline zu den Disney Hotelpartnern

Algonquin’s Explorers Hotel
50 Avenue de la Fosse des Pressoirs
77700 Magny-le-Hongre
Telefon: +33160426000

B&B Hotel
60, Avenue de la Fosse des Pressoirs
77700 Magny-le-Hongre
Telefon: +33892687075

Campanile Val de France
10, Avenue de la Fosse des Pressoirs
77700 Magny-le-Hongre
Telefon: +33160436161

Radisson Blu Hotel
40, Allée De La Mare Houleuse
77700 Magny-le-Hongre
Telefon: 0033 160 436400

Hotel Dream Castle
60, Avenue de la Fosse des Pressoirs
77703 Magny-le-Hongre
Telefon: +33164179000

Grand Magic Hotel
20 Avenue de la Fosse des Pressoirs
77700 Magny-le-Hongre
Marne-la-Vallée
Telefon: +33164633737
Adagio Marne-la-Valée Val d‘ Europe
42 Cours du Danube
77706 Marne La Vallée
Telefon: 0033 160 428282

Villages Nature Paris
rte de Villneuve
77700 Bailly-Romainvilliers
Telefon (dt.) 0221-6503 1414
Telefon (fr./eng.): +33161107777

Verlorene Objekte

Solltest Du in den Disney Parks oder Disney Hotels oder im Disney Village oder andernorts im Anwesen des Disneyland Paris etwas verloren haben, kannst Du alles hier nachschauen und angeben: https://troov.com/de/disneylandparis​.

Stehen noch Fragen aus, die vielleicht aus dem Kontakt zum Disneyland Paris nicht (zufriedenstellend) geklärt werden konnten? Dann wende Dich doch mal an mich (klick hier). Ich bin mir sicher, ich kann Dir helfen. Irgendwie. 🙃


Geschlossene Attraktionen im Disneyland Paris

Geschlossene Attraktionen im Disneyland Paris

In diesem Beitrag zeige ich Dir, wie Du die geschlossenen Attraktionen im Disneyland Paris nachprüfen kannst.

Hier findest Du den Link (klick hier), wo Du zur gesuchten Seite kommst. Auf dieser Seite werden Dir die geschlossenen Attraktionen während Deinem Besuch angezeigt. Klicke auf die Bilder zur Vergrößerung oder/und speichere sie Dir ab.😉

1. Wähle Deinen Tag

2. Wechsle auf "geschlossene Attraktionen"

3. Park und Attraktionen nicht vergessen!

Für die App kannst Du Dir dieses TikTok anschauen.

@magicridgley Antwort auf @damitdasjulia damit kannst Du immer selbst checken was gerade offen hat! ❤️🩵🏰 @Disney Parks @Disneyde @Disneyland Paris ✨ ♬ Originalton - Ridgley - Dein magischer Guide

Ich hoffe ich konnte Dir hier helfen und dass die geschlossenen Attraktionen nicht zu Deinen Lieblingsattraktionen gehören.

Gerne kannst Du bei meinen sozialen Kanälen vorbeischauen oder mich gerne kontaktieren. Schau im Menü unter Kontakt!


Lass Dich nicht entmutigen! Sei kreativ! - Das Leben mit Diabetes Typ 1

Hey! Zuerst mal vorne weg: ich finde deine Idee einfach klasse!
Viel zu selten wird in der Gesellschaft über das Thema Inklusion gesprochen. Und doch kann es jeden von uns tagtäglich treffen - plötzlich und ohne Vorwarnung. So wie bei uns. Aber lass mich von vorne anfangen. Mein Sohn Leon wurde 2011 als kerngesundes Kind geboren. Bis auf die normalen Infekte und Kindergarten Krankheiten keine Auffälligkeiten. Er war immer fröhlich, fit und selbstbewusst.

Die ersten Anzeichen

Im Jahr 2018 haben wir beschlossen, unseren ersten gemeinsamen Familienurlaub im Disneyland Paris zu verbringen.
Es sollte ein schöner Urlaub werden, doch leider wurde eher das Gegenteil daraus.
Im Sommer vor unserem Urlaub begann Leon, viel Wasser zu trinken. Mehr als sonst, allerdings war er schon immer ein guter Trinker im Vergleich zu anderen Kindern. Da es in diesem Sommer sehr heiß war, hat keiner - auch die Kinderärztin - erstmal keinen Verdacht geschöpft.

Auf dem Weg nach Paris ging es dann bereits los: Viel Wasser, ständige Toilettengänge und kein Appetit. Da es unser erster gemeinsamer großer Urlaub war, schoben wir die Appetitlosigkeit erstmal auf Aufregung. Die ständigen Toilettengänge erklärten wir mit dem vielen Wassertrinken. Wie sich im Nachhinein herausstelle - ein Teufelskreis den keiner erkennen kann der nicht mit dieser Krankheit in Berührung gekommen ist.

Im Disneyland ging es ihm rapide schlechter bis wir dann am 2. Tag beschlossen nach Hause zu fahren. Leon war fast nur noch am Schlafen, wenn er nicht schlief dann trank er oder musste aufs Klo. Essen wollte er gar nichts. Zu Hause angekommen habe ich ihn ins Bett gebracht, als dann plötzlich seine Atmung schneller wurde und ich den Notarzt gerufen habe. Leon kam mit einer Ketoazidose (einer lebensgefährlichen Stoffwechselentgleisung) und einem Blutzuckerwert von 588 (!) sofort in die Notaufnahme. Wäre Leon an diesem Abend zu Hause eingeschlafen, wäre er ins Koma gefallen und wer weiß was dann passieren hätte können.

Letztendlich wurde bei ihm Diabetes Typ 1 diagnostiziert. Eine Woche vor seiner Einschulung. Keiner in unserer Familie ist davon betroffen. Keiner hätte etwas merken können. Die anfänglichen Merkmale bis zur letztendlichen Ketoazidose werden oftmals nicht bemerkt und damit in Verbindung gebracht. Diese Nacht hat sich in unser aller Kopf gebrannt. Wir werden dies niemals wieder vergessen.
Sie hat unser Leben verändert...

Leben mit Diabetes Typ 1

Heute ist Leon noch immer fröhlich, fit und erstaunlich selbstbewusst. Man sieht ihm seine Erkrankung nicht an, er geht bewundernswert gut damit um und lässt sich von nichts und niemandem unterkriegen. Er ist tapfer, er ist ein Disney Liebhaber, Micky ist sein Held und er gibt uns als Eltern tagtäglich die Kraft die wir alle brauchen, um die Situation zu meisten.

Disneyland ist seither für uns ein Ort des 'Abschaltens', ein Ort der inneren Magie und Ruhe und ein Ort, an dem wir - trotz unseres etwas schwereren Alltags die Seele baumeln lassen können. Im Disneyland fühlen wir uns sicher. Disney begleitet uns als Familie in allen Lebenslagen.
Micky ist der Held meines Sohnes. Er hat sein Micky-Stofftier seit 2018 täglich und überall dabei...

Wenn wir ins Disneyland reisen, müssen wir mehr mitnehmen als andere. Ein Viertel unserer Koffer ist vollgepackt mit allen Sachen, die ein Typ 1 Diabetiker eben braucht, brauchen kann oder für den Notfall dabei haben muss.

Nicht alle Behinderungen sind sichtbar

Wenn wir ins Disneyland reisen, müssen wir mehr mitnehmen als andere. Ein Viertel unserer Koffer ist vollgepackt mit allen Sachen, die ein Typ 1 Diabetiker eben braucht, brauchen kann oder für den Notfall dabei haben muss. Wir haben uns immer sehr gut umsorgt, versorgt und behandelt gefühlt.
Die Cast Member sind immer sehr hilfsbereit und verstehen, was es heißt auch Menschen mit einer nicht sichtbaren Behinderung (in unserem Fall ein GdB (Grad der Behinderung) von 50 mit Merkmal H(ilflos)) zu verstehen... man erntet ja doch oft seltsame Blicke, wenn man als 'nach außen hin wirkender 'gesunder Mensch' eine Green Card zückt und dann 'anders' behandelt wird.

Viele Menschen können es vielleicht auch nicht verstehen, und denken sich, dass diese Erkrankung doch nicht so schlimm sei und heutzutage gut behandelbar sei. Das ist alles richtig, wie sehr dies allerdings das Leben umkrempeln kann und wie viel Pflege das wirklich bedeutet, das können viele Menschen nicht wissen. Von daher ist es für uns immer wichtig, einfach zu fragen, fragen, fragen, nur dann kann man wirklich verstehen, durch was ein Mensch durch muss und welche Päckchen er auf seinem Rücken zu tragen hat!

Was ich damit zeigen will?

Lasst euch vom Leben nicht unterkriegen! Seid stark, seid mutig, seid kreativ, seid wild und verfolgt eure Träume!

Ihr könnt alles sein, was ihr wollt - ihr müsst es nur versuchen!

Liebe Grüße
Melanie und Leon

PS: Beim Verfassen dieser Nachricht musste ich glatt weinen 😌

Dieser Text wurde von unserer Gastautorin Melanie geschrieben. Für den Artikel wird keine Haftung übernommen und spiegelt eine Erfahrung im Disneyland ggf. der Diabetes Melitus Typ 1 Krankheit. 


Non-Disney Restaurant: Wok Étoile


Das Restaurant findest Du hier: 1 Bd Charles de Gaulle, 77144 Montévrain, Frankreich

Was kostet der Spaß?



Das Essen

Ich denke, hier schaust Du Dir die Bilder am besten an.



Der wirbelnde Feenstaub im Disneyland Paris

Obwohl das Resort vorübergehend bis zum 2. April geschlossen ist, bereiten derzeit mehrere Cast Member - unsere "Magic Keepers" - unsere beiden Disney Parks und Disney Hotels so vor, dass sie magischer für ihre jeweiligen Wiedereröffnungen sind. Da ich weiß, dass Du neugierig bist, hat das Disneyland für Dich einige Details über die laufenden Rehabilitationsarbeiten abgelichtet, zusätzlich zu Großprojekten wie der neuen Erfahrung zum Thema Autos, Disneys Hotel New York - Die Kunst des Wunders oder dem Avengers Campus.


Buzz Lightyear Laser Blast

Die umfassende Sanierung einer der beliebtesten Attraktionen unserer Besucher geht weiter! Auf dem Programm: Die komplette Neulackierung, Modernisierung der Innen- und Außenbeleuchtungseffekte, Umstellung auf LED-Beleuchtung während der gesamten Attraktion, Austausch interaktiver Ziele, Abdichtungsarbeit an Fassaden und Dach sowie Erstellung einer neuen Designgrafik für deren Eingang Sehen Siehe Vorschau auf dem Foto!


Blanche-Neige et les Sept Nains

Bei der dunklen Fahrt, die von Walt Disneys erstem animierten Klassiker inspiriert wurde, werden derzeit alle Schwarzlichtscheinwerfer mit neuen, unermesslichen Aussehen verändert. Die Maler unseres Ziels nutzen auch die Gelegenheit, alle Szenen der Attraktion zu retuschieren und insbesondere unter anderem die Pracht der sieben Zwergen zurückzugeben. Beachte, dass die benachbarte Attraktion "Les Voyages de Pinocchio" ebenfalls ein wenig überarbeitet wird!


Indiana Jones et le Temple du Péril

Ein Abenteuer mit Indiana Jones, das tierisch wackelt! Um das Erlebnis unserer Besucher zu verbessern, ändern die Wartungsteams an unserem Rollercoaster derzeit den Aufzugsmotor (mechanisches Steigen), wobei eine Änderung der Technologie vorgenommen wird, die eine bessere Steuerung der Aufstiegsgeschwindigkeit des Fahrzeugs ermöglicht und machen das Abenteuer unserer Besucher komfortabler.


It's a small world

Unsere Magic Keepers renovieren auch den großen Brunnen am Eingang zu "it's a small world", um sicherzustellen, dass er im ausgezeichnetem Zustand ist, um unsere Besucher bald willkommen zu heißen.


The Main Street Gazebo USA + Front Lot

Nach 28 Jahren treuen Dienstes wird der hölzerne Pavillon im Herzen des Town Squares durch eine Struktur aus haltbarerem (Harz) und pflegeleichteren Materialien ersetzt! Wenn unsere Parks bald wiedereröffnet werden, wird der gesamte Boden des Front Lot renoviert worden sein - rutschfest!

 


Disney’s Newport Bay Club und Disney’s Sequoia Lodge

In der Disneys Sequoia Lodge wird die Sanierung der Fassaden der verschiedenen Hotelgebäude fortgesetzt, während auf der Seite des benachbarten Hotels, Disneys Newport Bay Club, eine neue Landschaftsgestaltung - einschließlich neuer Fußböden - für den Hoteleingang (Lake) entworfen und hergestellt wurde und sein ikonischer Leuchtturm wurde komplett erneuert!

Komm schon ... eine letzte kleine Bonusinformation: Auf bestimmten Außenterrassen, wie in Casey's Corner und Au Chalet de la Marionnette, wurden neue thematische Sonnenschirme in den Farben verschiedener Restaurants installiert! Wir freuen uns darauf, unsere Besucher vor der Sonne zu schützen, wenn die schönen Frühlingstage kommen!



Was meinst Du dazu? Steigert es Deine Vorfreude? Bleiben wir gespannt. Ich hoffe, dass es sehr bald "Bienvenue à Disneyland Paris" für uns heißt. :-)