Beeinträchtigt im Disneyland Paris
Stand: 01/2024
Fall: Ich habe einen Schwerbehindertenausweis oder eine offizielle, amtliche oder medizinische Bescheinigung
Hast Du eine amtliche Bescheinigung*
Dann stehen folgende Möglichkeiten aus:
– Sondertarife:
Du bekommst einen Rabatt in Höhe von 25% auf den Tageseintritt. Die Preise variieren immer wieder. Die Preise kannst Du hier nachschauen. (klick hier)
– Begleitperson:
Dieser Preis erhält ebenso eine Begleitperson von Dir!
– Vergünstigte Jahreskarten:
Diese werden ebenfalls mit 25% Rabatt bepreist. Dazu musst Du nur zum Jahreskartenschalter am Eingang zum Walt Disney Studios Park. (Anmerkung: Auch unter dem Disneyland Hotel / Disneyland Park Eingang sollen sich Jahreskartenschalter befinden. Angabe ohne Gewähr)
– Zugangskarte / Priority Card
Die Zugangskarte gibt Dir vorrangigen Zugang (aber mit geringerer Wartezeit) zu Attraktionen, Kassen in den Shops, Shows, Charakteren/Fotopoints**. Die Zugangskarte kannst Du entweder online beantragen (klicke hier) oder in der City Hall (Disneyland Park), Studios Services (Walt Disney Studios Park), Conciergerie oder Rezeption Deines Disney Hotels. (Keine Partnerhotels)
*Ein ärztliches Attest reicht nicht aus.
Disneyland Paris akzeptiert die in Deutschland folgende Ausweise:
– Parkausweis (für beeinträchtigte Personen)
– Schwerbehindertenausweis
Gerne kannst Du hier offiziell noch einmal alles nachlesen. (klick hier)
**Diverse Chrakterpoints vergeben Termine. Wenn es keine Termine mehr zu vergeben gibt, musst Du Dich leider wie nicht beeinträchtigte Menschen anstellen. (Charakterpoints OHNE Termine: Meet Mickey, Princesspavillon, Darth Vader bei Star Tours – Update 03/24: Angeblich vergeben die Cast Member alle 10 Minuten nun einen Termin. Jedoch ist dies nicht offiziell bestätigt!)
Beeinträchtigt aber Selbstständig
Es werden Dir folgende Fragen gestellt, um den Grad Deiner Selbstständigkeit festzustellen!
- Nutzen Sie einen Rollstuhl oder ein anderes als Rollstuhl verwendetes Gerät? (Ja / Nein)
- Werden Sie in den Attraktionen immer begleitet? (Ja / Nein)
- Sind Sie in der Lage, alleine oder mithilfe Ihrer Begleitperson schnell in eine Attraktion? (z.B. einen Zug oder ein Schiff) ein- und auszusteigen? (Ja / Nein)
- Sind Sie im Falle einer Evakuierung in der Lage, eine Leiter oder viele Treppen hinunterzusteigen und enge, dunkle Wege alleine oder mit der Hilfe Ihres Begleiters zu nutzen? (Ja / Nein)
Nach der Befragung, wird eine Farbe dem Cast Member angezeigt, um Deine Autonomie festzustellen.
Dann wird eins dieser Codes rechts unten auf dem Priority Pass erkenntlich sein:
- Grün (komplett autonom)
- Orange (Gast ohne Rollstuhl, aber benötigt besonderen Zugang zur Attraktion und Unterstützung die Attraktion zu evakuieren)
- Lila (autonomer Gast mit reduzierter Mobilität)
- Hellblau (nicht autonomer Gast mit Mobilitätsschwierigkeiten)
- Grau (Nicht autonom und kein Transfer mit Rollstuhl möglich)
Die Informationen werden vertraulich behandelt und Du bist auch nicht mehr gezwungen Deine Diagnosen mit Cast Member:innen zu teilen. (Früher war dies noch nötig!) Sie werden Dir das Ergebnis Deiner Umfrage zeigen, sprich welche Farbe Du erhältst. Dann wird Dir eine kreditkartengroße Karte ausgehändigt, auf der Dein Name, Farbcode, Foto und einen QR-Code beinhaltet. Die Karte ist dann gültig für Deinen ganzen Aufenthalt oder/und die Gültigkeit Deiner Jahreskarte.
Grün = Premier Access
Du kannst Dich damit nur an den Premier Access anstellen.
– Hyperspace Mountain
– Big Thunder Mountain
– Phantom Manor
– Indiana Jones
– Autopia
– It’s a small world
– Hollywood Tower Hotel
– Cars Road Trip
– (bald) Pirates of the Carribean
Parken im Disneyland Paris
Wenn Du mit dem Auto ankommst, musst Du Dir einen Schalter aussuchen, die mit einer Person besetzt sind. Dies erkennst Du an den obrigen Symbolen.
Kartensymbol = Maschine zum Abscannen Deiner Jahreskarte / Hotel Pass.
„Zoll“-Mann = Mensch am Schalter, der Deinen Ausweis nimmt und weitere Schritte mit Dir durchgeht.
Du zeigst deinen Schwerbehindertenausweis vor. Dir wird dann ein Zettel mit einem QR-Code ausgehändigt, der Dich zum „Winnie“-Parkplatz. Sobald Du die Schranke passierst reihst Du Dich ganz rechts ein um dorthin zu gelangen. Folge bitte dann den Schildern.
Alternativ kannst Du auch ein grünes Blatt bekommen und dort wird ein Code aufgezeichnet sein, diesen Code musst Du zur Öffnung an der Schranke zum Winnie Parkplatz eingeben, ansonsten kommst Du nicht zum Parkplatz. Die Cast Member erklären Dir nochmal wie Du dorthin kommst.
Hinweis: Folgender Absatz ist noch nicht geprüft und spiegelt die Vergangenheit vor der Renovierung des Disneyland Hotels wieder! Die Bestätigung steht noch aus und wird zur gegebenen Zeit aktualisiert. (spätestens Februar 2024)
Menschen mit einem Parkausweis oder/und einem aG oder/und 80% auf ihrem Ausweis bekommen einen Zettel zum Disneyland Hotel. Dort wird dann Dein Auto geparkt und bist im Handumdrehen im Disneyland Park. Menschen, die im Rollstuhl sind, werden diesen Parkplatz am ehesten bekommen. Jedoch kann es sein, dass es neue Regelungen gibt. Ich bitte um Verständnis.
Fall: Ärztliches Attest mit einer Langzeiterkrankung
Wenn Du eine anerkannte Langzeiterkrankung hast, bekommst Du die Zugangserleichterungskarte (auch „Easy Access Card“ genannt). Im Attest muss in Französisch oder Englisch sein. Es muss attestieren, dass Deine Langzeiterkrankung dauerhaft (chronisch) sind. Die Liste der anerkannten Langzeiterkrankungen kannst Du offiziell vom Disneyland Paris nachlesen. (hier klicken)
Leider bekommst Du mit diesem Schreiben kein Sondertarif für Deine Begleitung und Dich. Für Dich bleibt nur die eventuelle Möglichkeit auf den Parkplatz für beeinträchtigte Menschen (Winnie/Disneyland Hotel) zu kommen und die Zugangserleichterungskarte.
Unterschied Zugangskarte und Zugangserleichterungskarte
Die Priority Card gibt Dir diesen prioritären Zugang jederzeit und ist belieblig einsetzbar. Bei der „Easy Access Card“ bekommst Du einen Zeitplan in Papierform vom Cast Member (Mitarbeiter) an der City Hall oder/und Conciergerie oder Schalter des jeweiligen Parks. Es wird Dir eine Uhrzeit eingetragen an der Du wieder zurückkommst. Nach der vereinbarten Uhrzeit kommst Du zurück und bekommst den prioritären Zugang dann zur Attraktion. Bei Shows & Charakterpoints gilt das Gleiche wie bei Zugangskarten. Die „Dauer“ wann Du wiederkommst, hängt von der regulären Wartezeit der Attraktion ab. Während der Zeit, wo Du außerhalb der Attraktion wartest, kannst Du andere Dinge erleben, sofern es Deine Gesundheit zulässt. (Shows schauen, Fotos machen, Spazieren, andere Attraktionen besuchen uvm.)
Wieviele Begleitpersonen kann ich mitnehmen?
Sonderregelung: Disney Events
Plätze für die Parade und Shows vorm Schloss
Shows
Disney Restaurants - Quick Service Restaurants
Weitere Informationen und Hilfestellung
Du bist (wie ich) im Autismus-Spektrum oder hast kognitive Beeinträchtigungen? Dann kannst Du Dir „das blaue Heft“ anschauen. Du findest hierzu weitere Informationen (in englischer Sprache) speziell für Autist:innen und Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen. > Klicke hier <
Den Zugänglichkeitsleidfaden kannst Du hier (in englischer Sprache) ebenfalls anschauen. > Klicke hier <
Meine Hilfe biete ich Dir gerne an. Dazu nutze einfach am besten das Kontaktformular, das Du im Hauptmenü unter „KONTAKT“ findest. (alternativ: > Klicke hier < )
11 Comments
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[…] gibt einige negative Berichte von Menschen mit einer Priority Card. Man könne nicht “einfach so” einen Termin für Charaktere buchen. Das klingt auf den […]
[…] Wenn Du die Begleitung der beeinträchtigten Person bist, versicherst Du damit auch, in Notfällen für die Person aufzukommen. Hilfestellung bei der Evakuierung eines Fahrgeschäftes als Beispiel. Weitere Infos findest Du in meinem Guide für Schwerbehinderungen. […]
Hallo wir haben gerade die Hotline angerufen und da wurde uns mitgeteilt das es keinen Rabatt gibt bei einer pauschal Buchung mit Schwerbehindertenausweises mit begleite Person kann ich mich noch wo anders melden deswegen?
Gruß Tatjana
Hallo Tatjana,
Es tut mir leid, dass es auf Pauschalreisen im Disneyland Paris keinen Rabatt mehr gibt. Das war dann wohl auch veraltet und wurde einfach verrechnet.
Dann kann man nur noch vor Ort auf eine Jahreskarte/Tagesticket 25% Ermäßigung erhalten.
Dies gilt für den Besitzer des Ausweises und eine/n Begleiter/in. 🙂
Liebe Grüße
Ridgley
Nachtrag: Der Beitrag wurde dementsprechend umgeschrieben. Danke für die Rückmeldung.
Hallo, wo kann ich online Karten kaufen für meine Tochter … Die hat einen Behinderung und ich gehe mit… ich meine diese Prioritätskarte… Danke für ihre Hilfe..
Gruß Julia
Hallo Julia, wie im Beitrag steht kriegst Du die Prioritätskarte nur wenn Du einen Schwerbehindertenausweis hast. Diesen kriegst Du in Deinem Disney Hotel oder bei Donalds Desk (Kasse 1 am Disneyland Park Eingang). Dieser ist kostenfrei. Die Parktickets werden mit 25% Rabatt verkauft und das geht nur vor Ort.
Liebe Grüße
Hallo, ich leide unter einer chronischen Erkrankung und habe bisher keinen Behindertenausweis. Kann man sich dennoch so eine Karte holen? Falls ja, gibt es ein Muster wie das Attest aussehen muss? Ich bin etwas verwirrt, da die Nummer der Erkrankung auf dem Attest stehen muss. Ich bedanke mich im Voraus 🙂
Viele Grüße, Pia
Also bei chronischen Schmerzen oder Beschwerden, sollte dein Arzt am besten in Englisch (!) einer der chronischen Krankheiten auflisten, die Du auf der Homepage findest. Außerdem muss draufstehen, dass dies eine dauerhafte Beeinträchtigung/Behinderung ist.
Ein Muster gibt es leider nicht. Nur wichtig ist: Dein Name, die Diagnose (die am ehesten) die auf der Liste zu finden ist, dass es dauerhaft ist und Stempel, Unterschrift. 🙂
Die Mitarbeiter werden Dir gerne dabei helfen. Dann kriegst Du die Easy Access Karte. Das heißt Du gehst zu einem Mitarbeiter:in an der Attraktion und zeigst die Karte vor. Diese fühlt aus, wann Du wiederkommen kannst. Das heißt Du wartest außerhalb der Attraktion. (In Amerika oder Asien ist das auch gängige Praxis.) In der Zeit kann man super shoppen oder essen gehen. Nur so als Tipp 🙂
Ich hoffe ich konnte Dir helfen.
Liebe Grüße
Hallo ich hab eine frage meine Tochter hat einen deutschen schwerbehindertenausweis ist es im Disneyland dennoch gültig? Oder muss ich ihn umschreiben lassen?
Danke im voraus
Hallo Sara, da ich selber auch betroffen bin und ebenfalls eine Priority Card aufgrund meines Schwerbehinderten Ausweise für meinen Besuch beantragen möchte, hab ich mich auf der HP vom Disneyland Paris etwas umgeschaut. Ja, der deutsche Schwerbehindertenausweis gilt dort, du brauchst nichts weiter zu machen, als Online die Card zu beantragen oder vor Ort ihn vorzuzeigen, dann wird die Card vor Ort fertig gemacht. LG, Kerstin